

Wie Sie LuxTrust in Luxemburg bestellen und nutzen können
Schritt-für-Schritt-Anleitung, welches LuxTrust-Zertifikat Sie wählen sollten, wie Sie es erhalten und wo es möglicherweise benötigt wird.
LuxTrust ist ein spezielles digitales Zertifikat, mit dem Sie Ihre Identität nachweisen können. Es funktioniert wie eine digitale Unterschrift.
Warum brauchen Sie LuxTrust?
Er wird meist als zweiter Schritt der Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Bestätigung der Identität verwendet. Solche Maßnahmen helfen, die Nutzer vor Betrügern zu schützen. Außerdem arbeiten die meisten Websites in Luxemburg lieber mit dem LuxTrust-Sicherheitstoken als mit anderen Anwendungen.
Sie können sich damit anmelden:
- Ihr Bankberater (wie BGL BNP Paribas Web Banking, Banque de Luxembourg E-Banking, Fortuna e-Banking, ING und andere);
- MyGuichet-Website
- Website veröffentlichen
- Stadt Luxemburg
- und andere.
Sie können Ihr LuxTrust-Zertifikat auf fast allen luxemburgischen Webportalen verwenden. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website.
LuxTrust bietet verschiedene Möglichkeiten zur Nutzung Ihres Zertifikats an, um den verschiedenen Nutzern gerecht zu werden. Je nach Zweck können Sie die für Sie bequemste Variante wählen.

Der einfachste Weg, LuxTrust zu nutzen. Wenn Sie bereits einen LuxTrust-Token besitzen, können Sie ihn einfach mit der Anwendung verbinden und nutzen;
- Lieferfrist: 24 - 48 Stunden;
- Preis: 47 Euro für 3 Jahre.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Identität mit einem LuxTrust-Zertifikat zu verifizieren. Es ist nicht notwendig, eine zusätzliche Anwendung auf Ihrem Telefon oder Computer zu installieren.
- Lieferfrist: 1 Woche;
- Preis: 105 Euro für 3 Jahre.

Um diese Methode der Identitätsüberprüfung mit Luxtrust zu nutzen, müssen Sie eine spezielle LusTrust Middleware installieren und ein spezielles Kartenlesegerät erwerben. Diese Methode ist geeignet, wenn Sie LuxTrust persönlich an besonderen Orten nutzen wollen;
- Lieferfrist: 2 Wochen;
- Preis: 129 Euro für 3 Jahre.
ODER
- Lieferfrist: 24 Stunden;
- Preis: 258 Euro für 3 Jahre.
Verschiedene Optionen des LuxTrust-Zertifikats funktionieren auf verschiedenen digitalen Plattformen. Nutzen Sie die offizielle LuxTrust-Website, um das für Sie am besten geeignete Zertifikat zu erwerben.
Wenn Sie ein neuer Benutzer von LusTrust sind, müssen Sie mehrere Schritte durchlaufen, um Ihr Zertifikat verwenden zu können.


In verschiedenen Fällen, wenn Sie ein Zertifikat für geschäftliche Zwecke verwenden möchten, kann LuxTrust Sie bitten, zusätzliche Unterlagen vorzulegen. Dies kann nur auf Anfrage geschehen und LuxTrust wird Ihnen eine Liste für Ihre E-Mail zusenden.
Fast jeder Schritt der Bestellung Ihres LuxTrust-Zertifikats kann online erfolgen. Außer wenn Sie sich persönlich identifizieren lassen wollen.
- Gehen Sie zu LuxTrust.com und wählen Sie das gewünschte Gerät aus.
- Füllen Sie das Formular aus, um Ihre Bestellung abzuschließen. Merken Sie sich den Aktivierungscode Ihrer Wahl - Sie benötigen ihn, um Ihren LuxTrust zu aktivieren.
- Lassen Sie sich von LusTrust identifizieren: online oder offline.
- Warten Sie auf das Bestätigungsschreiben in Ihrer E-Mail und Ihr Gerät wird bald bereit sein.
Wenn Sie Ihr LuxTrust-Zertifikat erhalten haben, müssen Sie es vor allem aktivieren. Dazu benötigen Sie den Aktivierungscode, den Sie zuvor vorbereitet haben.
Je nachdem, welches Gerät Sie gewählt haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten, LuxTrust zu aktivieren. Sie unterscheiden sich jedoch nicht sehr voneinander und sind in der Tat nicht sehr kompliziert.

- Laden Sie die LuxTrust Mobile App aus dem App Store oder von Google Play herunter;
- Tippen Sie in der App auf "Neuer LuxTrust-Benutzer";
- Geben Sie Ihre Benutzer-ID aus der SMS ein, die Sie nach der Bestellung erhalten haben;
- Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein;
- Erstellen Sie einen PIN-Code;
- Aktivieren Sie die biometrische Erkennung;
- Wählen Sie Ihre Sicherheitsfragen;
- Geben Sie das ursprüngliche Passwort aus der SMS ein;
- Wählen Sie ein neues Passwort, um die Aktivierung abzuschließen.

- Laden Sie die LuxTrust Middleware herunter;
- Stecken Sie Ihre Smartcard in den Kartenleser;
- Geben Sie Ihren ersten PIN-Code ein;
- Wählen Sie einen neuen PIN-Code;
- Klicken Sie auf "Aktivierung starten";
- Wählen Sie das zu aktivierende Gerät aus;
- Geben Sie Ihren PIN-Code ein;
- Wählen Sie Ihre Sicherheitsfragen;
- Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein.
Ihre LuxTrust SmartCard und Ihr Zertifikat sind 4 Stunden nach der Aktivierung einsatzbereit.

Um Ihren LuxTrust-Scan zu aktivieren, müssen Sie zunächst die LuxTrust Mobile App aktivieren.
- Klicken Sie auf "Aktivierung starten" und wählen Sie einen Scan aus;
- Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein;
- Scannen Sie den ersten QR-Code und geben Sie den 10-stelligen Code ein;
- Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und bestätigen Sie ihn;
- Scannen Sie den zweiten QR-Code und geben Sie den 8-stelligen Code ein;
- Geben Sie die Seriennummer Ihres Scans ein und bestätigen Sie sie;
- Scannen Sie den QR-Code und bestätigen Sie die Aktion beim Scannen;
- Geben Sie den OTP-Code ein;
- Geben Sie das ursprüngliche Passwort aus der SMS ein;
- Wählen Sie ein neues Passwort;
- Wählen Sie Ihre Sicherheitsfragen;
- Scannen Sie den letzten QR-Code und geben Sie den OTP-Code ein.
Wenn Sie Probleme mit der Aktivierung haben oder Ihren Aktivierungscode nicht finden können, zögern Sie nicht, den Kundendienst unter (+352) 24 550 550 zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist LuxTrust und warum brauche ich es?
Wie kann ich das LuxTrust-Zertifikat erhalten?
Wo kann ich LuxTrust nutzen, um meine Identität zu überprüfen?
Die meisten Websites in Luxemburg arbeiten lieber mit dem LuxTrust-Sicherheits-Token als mit anderen Anwendungen. Dazu gehören: Mobile Banking, MyGuichet und Post-Websites.



