SmartCafé in Luxemburg: Wie junge Menschen älteren Menschen helfen, die digitale Welt zu meistern
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Jedes Jahr werden mehr und mehr öffentliche und administrative Dienstleistungen online angeboten, was älteren Menschen, die mit der Technik nicht vertraut sind, das Leben schwer macht. Um ihnen bei der Anpassung zu helfen, betreibt Differdange das SmartCafé, einen Ort, an dem junge Menschen älteren Menschen digitale Fähigkeiten beibringen, während sie bei Kaffee und Kuchen über technische Fragen diskutieren.
Die Initiative wird vom Familienministerium unterstützt und in Partnerschaft mit GoldenMe organisiert, einer gemeinnützigen Organisation, die sich der Vermittlung digitaler Kompetenzen an Senioren widmet.
Stadtrat Jerry Hartung sagte, dass die Besucher sowohl mit allgemeinen als auch mit spezifischen Fragen kommen. Manche bringen sogar ganze Listen von Anliegen mit, die dann in einem Dialogformat diskutiert werden. Oft gehen die Gesprächsthemen über die üblichen Geräteeinstellungen hinaus und berühren auch Internetbetrug und Datenschutz.
Eine der Projektteilnehmerinnen, Sabine Reuter-Schmitz, gab gegenüber RTL zu, dass sie lernen wollte, wie man mit E-Mails umgeht und sicher im Internet arbeitet. Doch während sie die Welt der Technik entdeckte, lernte sie auch das digitale Malen auf einem Tablet, was für sie eine angenehme Entdeckung war.
Das SmartCafé ist montags von 14:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Die Teilnahme ist kostenlos, es ist jedoch eine Voranmeldung auf den Websites von GoldenMe oder der Gemeinde Differdange erforderlich.
