Рассказываем, как правильно открыть вакансию, отобрать кандидата на должность и не нарушить законодательство Люксембурга
Поиск и наем сотрудников — важный этап для развития любого бизнеса и сложный процесс, требующий в него полного погружения. Важно знать, какие специалисты нужны в настоящий момент, какие каналы поиска задействовать, как нанять сотрудника за пределами ЕС и множество других нюансов.
Необходимость нанять нового сотрудника может быть вызвана целым набором различных факторов: внутренних и внешних.
Как только определяется бюджет, необходимый профиль и степень срочности подбора, работодатель должен подать декларацию о вакантной должности в ADEM (Национальное агентство занятости в Люксембурге).
Подать декларацию можно разделе «Декларация о вакантной должности», воспользовавшись онлайн-формой подачи.
Национальное агентство занятости отправляет работодателю подтверждение по электронной почте с именем консультанта, отвечающего за все вопросы, касающиеся найма
Вакансия действительна в течение 2 месяцев, по истечении этого срока она автоматически закрывается. Если за это время не получилось найти нужного кандидата, необходимо обратиться в службу поддержки ADEM и попросить о продлении по почте employeur@adem.etat.lu или по телефону +352 247-88000.
После извещения ADEM те работодатели, которые желают расширить поиск на Европейском рынке, могут воспользоваться EURES.
При появлении вакантной должности работодатель в первую очередь должен рассматривать и нанимать своих бывших сотрудников, если новая вакансия открывается по их профилю.
Приоритетный порядок распространяется только на:
Работодатель не имеет права нанимать другого кандидата с одинаковой квалификацией, отдавая предпочтение профессионализму и экспертности нового кандидата. Только если бывший сотрудник абсолютно непригоден для вновь открывшейся вакансии, возможно нанять нового кандидата. Однако приоритет при рассмотрении кандидатов не означает гарантию повторного трудоустройства. Притом приоритетный порядок не распространяется на:
Работодатель несет ответственность за соблюдение приоритетного порядка трудоустройства. И если он нарушает процедуру, то от него могут потребовать возместить ущерб бывшему работнику.
Любой работодатель, будь это юридическое лицо или ИП (самозанятый), должен уведомить ADEM как минимум за 3 дня до публикации в различных источниках.
При подаче декларации о вакантной должности работодатель должен заполнить базовые шаги. Их количество может варьироваться.
Частный, государственный, социальная инициатива. В зависимости. от выбранного сектора различаются следующие шаги. Так, при выборе частного сектора, нужно будет также указать, являетесь ли вы посредником при подборе, а в случае с государственным сектором сразу же появится шаг с требованием ввести данные о работодателе.
Название компании, идентификационный номер, адрес веб-сайта. Обратите внимание, что идентификационный номер соответствует регистрационному номеру работодателя. Он должен содержать 11 или 13 цифр, например, 2643030177941.
Название вакансии, описание вакантной должности, документ, описывающий должностные обязанности, тип контракта.
Требуемое образование и квалификация, владение языками и проч.
После уведомления ADEM можно публиковать вакансию в любых доступных источниках, которые могут помочь в поиске специалиста.
У работодателя, когда он начинает поиск кандидата на вакантную должность, есть определенная цель — из всего многообразия претендентов выбрать одного человека, который будет лучше всех удовлетворять предъявленным в вакансии требованиям. Для этого, как правило, нужно оценить знания, умения, навыки и психологический профиль потенциальных кандидатов. Обычно работодатели справляются с этой задачей собственными силами или обращаются в кадровые агентства по подбору.
При поиске подходящего кандидата работодателю нужно иметь актуальную стратегию найма, которая может включать в себя:
Проводится на основании резюме, мотивационных писем и биографии кандидатов. Иногда этот этап включает также небольшое тестовое задание (часто техническое, реже логическое) для отсеивания нерелевантных откликов.
Анализируя предоставленную соискателями информацию, работодатель или рекрутер оценивает опыт работы по профилю и результаты, языковые навыки, профессиональные знания, полученное образование, а также пытается определить степень совпадение с корпоративной культурой, чтобы принять решение о дальнейшем взаимодействии с кандидатом. Если есть техническое тестовое задание, оно позволяет частично оценить «жесткие» навыки соискателя.
Итогом этого этапа становится короткий список кандидатов на должность, которых позовут на интервью. Все остальные должны получить уведомление о том, что они не рассматриваются на вакантную должность. Зачастую кандидатам предлагают сохранить их резюме для последующего набора.
На этом этапе представители компании лично знакомятся с отобранными соискателями. В зависимости от устройства компании, собеседование может проводить сразу HR и/или профильный эксперт совместно с лицом, принимающим решения. Или это могут быть 3 различных интервью, где каждый специалист оценивает кандидата и отправляет свои наблюдения лицу, принимающему решения (ЛПР).
Собеседование может одновременно содержать часть буквального интервью, где просят рассказать в хронологическом порядке об опыте работы и решенных задачах, и притом проверять навыки после такого рассказа. Однако обычно 2 разных человека— рекрутер и профильный специалист — проводят 2 разных интервью: об опыте работы и по навыкам. А затем высылают свои наблюдения ЛПРу. После чего составляется список тех, кто пройдет с ним финальное собеседование.
Во время интервью есть ряд запрещенных тем: ориентация, семейная ситуация, возраст, членство в профсоюзе, политические и религиозные взгляды, расовое или этническое происхождение, состояние здоровья. Вопросов на эти темы стоит избегать, поскольку можно получить судебный иск от соискателя, чьи права были нарушены.
Те, кто проводит интервью, должны дать возможность задать вопросы, которые волнуют кандидата: о бизнесе, должности и обязанностях, устройстве команды.
Итогом этого этапа становится договоренность с частью кандидатов о последующих шагах: это может быть тестирование, дополнительное собеседование, предоставление дополнительных документов, пробный день и проч.
Прежде чем прислать оффер, работодателю желательно соблюсти необходимые формальности. Попросить кандидата пройти KYC-процедуру, в рамках которой предоставить необходимые документы (перечень различается в каждом конкретном случае, лучше уточнить его у юристов).
Также желательно попросить у соискателя контакты рекомендателей, с которыми можно связаться, чтобы получить подтверждение профессиональной истории кандидата и его личностных качеств. Однако важно помнить, что сбор персональных данных кандидатов должен сопровождаться их безусловным согласием.
Итогом этого этапа становится наличие всей необходимой информации о соискателе, чтобы принять окончательное решение и направить оффер.
Официально оформить свое намерение принять кандидата на работу можно, направив предложение о работе (job offer) или обязательство о приеме на работу (commitment to hire или letter of commitment).
Итогом этого этапа становится намерение и готовность подписать трудовой договор с выбранным кандидатом.
Любой работодатель, который намерен нанять на работу сотрудника, заключает с ним трудовой договор до его выхода на работу или в первый рабочий день.
Трудовой договор — это соглашение сторон, согласно которому одно лицо обязуется работать под началом другого и выполнять свои трудовые обязанности в обмен на вознаграждение.
Рекомендуется заключать трудовой договор письменно, в 2 экземплярах (для сотрудника и для работодателя), несмотря на то, что законодательство признает устную форму.
Основные виды контрактов в Люксембурге включают два типа: CDI, или бессрочный трудовой договор, и CDD, или срочный трудовой договор. При трудоустройстве в штат на постоянную занятость обычно оформляют CDI.
Работодатели должны подать декларацию о приеме на работу (déclaration d’embauche) в Национальную администрацию социального обеспечения (Centre commun de la sécurité Sociale, или CCSS) в течение 8 дней с момента приема на работу сотрудника.
Подтверждение автоматически отправляется работнику и работодателю после регистрации. Если при заполнении любого файла будет допущена ошибка, то он будет отклонен и возвращен компании с указанием причины отклонения.
Как только потенциальные сотрудники согласятся с условиями своего контракта и подпишут его, работодатель может начать их адаптацию.
Стандартного процесса адаптации в Люксембурге не существует, поскольку каждый работодатель организует этот процесс исходя из корпоративной ценностей.
Тем не менее без адаптации сотрудник гораздо медленнее включается в рабочий процесс, поэтому этап считается обязательным для успешного трудоустройства. С этой целью некоторые компании проводят виртуальные дни для более мягкого погружения в процесс.
Спустя пару недель я получил ответ, что мой код работодателя устроил. Они посмотрели работы других кандидатов и отобрали нескольких человек на виртуальную сессию. Это своеобразный рабочий день с полным погружением в работу и задачи, только проводится дистанционно. Довольно интересная штука.
Важно в процессе адаптации хорошо объяснить сотруднику все организационные моменты: провести полноценный инструктаж о том, что и как нужно оформить, когда выплачивается ЗП, как планировать отпуск и подавать на него заявление и другие подобные вопросы.
Источник: guichet.public.lu, ccss.public.lu
В материале использованы изображения: Annie Spratt, Unsplash