Как обратиться в полицию в Люксембурге

Полицейское присутствие в Люксембурге достаточно распространено. Это и не удивительно при довольно малых размерах страны. Всего в Великом Герцогстве 55 полицейских участка в 4 крупных полицейских регионах. 

Полицейские участки раскиданы по всей стране, однако в южной части их плотность несколько выше из-за кучного расположения городов. Полиция отреагирует на ваше обращение в зависимости от срочности, однако для лучшего результата лучше записаться заранее.

Если участок уже закрылся или на месте нет никого из сотрудников, вы можете попробовать найти патрульных или связаться с сотрудниками по телефону экстренной помощи. Номер для чрезвычайных ситуаций в Люксембурге — 113.

При обращении в полицию максимально важно дать как можно больше информации. Это поможет не только быстрее среагировать на вызов, но и максимально эффективно урегулировать ситуацию.

В экстренной ситуации

Если вы воспользовались номером 113, будьте готовы предоставить наиболее важную информацию:

• Ваши личные данные, такие как фамилия и имя;
• Максимально подробное, но структурированное и чёткое описание происшествия и места;
• Описание вовлечённых в происшествие людей, если таковые есть.

Пример

Один из образцов экстренного обращения в полицию может выглядеть так (напоминаем, что оператор, скорее всего, и так попросит вас представиться):

Добрый день, меня зовут Иван Иванов. Сейчас на мосту Адольфа происходит вооружённое ограбление. Мужчина, лет 35, с пистолетом, перекрыл движение и собирает ценные вещи из ближайших автомобилей!

Почти всегда ваше местоположение передаётся диспетчеру, но он может уточнить, где вы находитесь, если данные с GPS не совпадают с адресом вашего обращения. Например, если вы сообщаете о происшествии в Кирхберге, а геолокация показывает вас в Мерле.

Ни в коем случае не вешайте трубку. Оператор может задавать ещё много уточняющих вопросов, даже если дело не терпит отлагательств. Значить это может только одно: полицейская команда, скорее всего, уже в пути, а дистанционная служба собирает как можно больше информации для дальнейшего расследования.

В обычной ситуации

Если вы обращаетесь в полицию по рядовому случаю или вас приглашают на дачу показаний в качестве свидетеля, сотрудники заранее оповестят вас о том, какие документы и сведения могут понадобиться. В 100% случаев это удостоверение личности, дополнительные документы зависят от конкретной ситуации. Например, если вы заявляете об угоне, то вам понадобятся права и документы на машину.

Более подробно о тонкостях подачи заявления рассказано в нашей статье:

Даже несмотря на хорошее покрытие территории страны, полиция не всесильна и не вездесуща. Почти всегда, если речь идёт не о поимке с поличным или непосредственном пресечении, полиция работает уже постфактум.

Это значит, что для восстановления справедливости и поиска преступников полицейским нужна помощь со стороны. Такой помощью становятся свидетели и неравнодушные граждане.

Вы можете помочь полицейским следующим образом:

• Выступите свидетелем. Если вы увидели преступление или обладаете достоверной и ценной информацией — сообщите об этом правоохранителям.
• Помогите с поиском пропавших людей.
• Сообщите, если видели особо разыскиваемых преступников.
• Передайте найденные вещи и потерянные драгоценности.

Сейчас существует множество преступлений, табуированных в обществе. Список велик и включает домашнее насилие, изнасилования, шантаж и многие другие преступления. Зачастую жертва запугана, вынуждена скрываться и молчать, потакать своим угнетателям.

Люксембургская полиция призывает всех, кто сталкивался с подобным, не молчать и обращаться за помощью. Преступления должны быть раскрыты, а виновные — получить своё справедливое наказание. Жертвам же положена защита и психологическая помощь.