Рекордсмены Люксембурга: как почта наращивает показатели
Getty Images
Почтовая служба POST Luxembourg переживает важные изменения: рост объёма обработки посылок требует оптимизации процессов и модернизации инфраструктуры. На фоне резкого снижения отправки писем компания делает ставку на развитие своего посылочного сервиса, что становится важным элементом её стратегии.
В период праздничных распродаж и подготовки к новогодним торжествам сортировочные центры POST сталкиваются с максимальной нагрузкой. Ключевыми днями стали Чёрная пятница, Киберпонедельник и День святого Николая. Количество обрабатываемых посылок в эти даты превышает обычные показатели. Так, 28 ноября 2024 года сотрудники побили рекорд, обработав 55,000 посылок за день, что значительно превышает прошлогодние 44,000.
Сезон активизировался раньше обычного — уже с начала ноября наблюдается рост объёмов, что демонстрирует изменяющиеся потребительские привычки и популярность онлайн-покупок.
Сортировочный центр в Беттамбуре работает в режиме 24/6, и его коллектив из 200 сотрудников обеспечивает обработку в среднем 50,000 посылок ежедневно в пиковый сезон. Для того чтобы соответствовать этим вызовам, POST планирует реструктурировать процессы сортировки и инвестировать в развитие своего сервиса.
