Если вы стали жертвой правонарушения или преступления, вам всегда готова помочь полиция Великого Герцогства. Обратиться в одно из её отделений и написать заявление несложно.
Большинство отделений полиции в стране работают в будни с 7:00 до 21:00. Дежурный полицейский обязательно будет на посту с 13:00 до 15:00, это основные приёмные часы. Если дежурного нет на месте, посетитель может обратиться к любому полицейскому.
Если в отделении нет свободных правоохранителей, можно по телефону дозвониться до одного из полицейских патрулей.
Несмотря на все эти возможности, полиция Люксембурга утверждает на собственном сайте: лучше всего вам помогут, если вы заранее согласуете время встречи, позвонив в отделение.
В Люксембурге можно подать заявление на французском, немецком, люксембургском. Если заявитель не говорит ни на одном из трёх языков, ему или ей положен переводчик.
Чтобы эффективно расследовать преступление или правонарушение, полиции нужна различная информация:
В качестве документа, подтверждающего личность, нерезидент может использовать свой действующий паспорт с текущей визой.
На государственном портале guichet.lu можно заполнить заявление через MyGuichet, не посещая отделение полиции лично. Необходим тот же набор данных, что и при подаче обычного заявления.
Заявление заполняется полностью онлайн. Но в процессе всё равно необходимо будет выбрать ближайший полицейский участок. Возможно, заявителя вызовут туда лично. Например, если нашли часть украденных у него вещей.
Пока такая функция доступна только для заявлений о кражах. Обратиться в полицию через guichet.lu можно, если у вас похитили:
И далеко не каждая кража подойдёт. Нужно, чтобы:
В любом ином случае придётся идти в отделение полиции лично.
Источник: guichet.public.lu, police.public.lu
В материале использованы изображения: Michael Förtsch на Unsplash