На 40% меньше обращений к потребительским омбудсменам
На 40% меньше обращений к потребительским омбудсменам
За 2021 год только 186 обращений попадали под компетенцию.
Национальная служба потребительского посредника (омбудсмена) занимается урегулированием досудебных споров между потребителями и бизнесами. В прошлом году количество запросов в инстанцию уменьшилось на 40%. Причём из 403 запросов только 186 реально относились к юрисдикции ведомства.
Из этих обращений больше всего было споров жилищного характера — 37 обращений. Напротив, количество споров, связанных с электронной коммерцией, сократилось почти вдвое — с 46 до 27.
Сообщить об ошибке