Люксембург среди лидеров цифрового госуправления Европы
Allison Saeng, Unsplash
Люксембург укрепил свои позиции в области цифровой трансформации, заняв второе место в eGovernment Benchmark 2025 — ключевом рейтинге ЕС, который измеряет зрелость электронных государственных услуг. Этот результат был опубликован параллельно с докладом «Digital Decade Country Report 2025» Европейской комиссии.
Общий балл Люксембурга составил 89,4%, что существенно превышает средний показатель по ЕС (74,5%). Особенно высокие оценки страна получила за доступность онлайн-услуг для бизнеса (100%) и граждан (97%).
Оценка строится по трём основным направлениям:
Доступность цифровых услуг
Интероперабельность и цифровое доверие
Простота и прозрачность взаимодействия
Некоторые параметры позволяют проследить чёткий рост в сравнении с 2024 годом:
- Доступность онлайн-услуг выросла с 95,5% до 97,5%.
- Приспособленность сервисов под мобильные устройства достигла 100% (рост с 87,5% до 95,8%).
- Прозрачность предоставления услуг выросла с 72,3% до 80,8%.
Центральную роль в цифровизации госсектора продолжают играть порталы Guichet.lu и MyGuichet.lu, разработанные Центром информационных технологий государства (CTIE). Именно они являются основной точкой входа для большинства административных процедур и ключевым элементом цифровой идентичности Люксембурга.
В этом году критерии оценки были частично обновлены, что несколько усложняет прямое сравнение с результатами предыдущих лет. Тем не менее, улучшение в позициях говорит о том, что правительство продолжает активно инвестировать в цифровую инфраструктуру, делая её более интуитивной, доступной и надёжной как для граждан, так и для бизнеса.
