Люксембург назначил нового школьного посредника

CDC, Unsplash
Маргерит Криер (Marguerite Krier) официально вступит в должность школьного медиатора Люксембурга 4 сентября 2025 года. Назначение символично: она проработала более 20 лет в Министерстве образования, детей и молодёжи (MENEJ), а последние годы возглавляла Службу по правам ребёнка. В новой роли она продолжит дело Лис де Пина (Lis De Pina), первого медиатора, стоявшего у истоков создания Службы школьной медиации (SMS) и ушедшего на пенсию.
Учреждённая законом от 18 июня 2018 года, Служба школьной медиации — это независимая структура, подчинённая MENEJ, цель которой — помощь родителям, ученикам и педагогам в случае конфликтов с образовательными учреждениями.
Обращение к медиатору возможно только после неудачной попытки урегулировать конфликт напрямую с учебным заведением или ведомством.
SMS работает по трём основным направлениям:
- Предотвращение ухода из школы без диплома (борьба с ранним отчислением);
- Инклюзия — защита прав учеников с инвалидностью;
- Интеграция — поддержка детей, недавно приехавших в Люксембург и не владеющих языками страны.
Медиатор и его команда выступают не как судьи, а как нейтральная сторона, создающая пространство для диалога. Они помогают понять ситуацию, объяснить нормы, восстановить общение между сторонами и найти справедливое, уважительное и конфиденциальное решение.
Помимо индивидуальной работы с семьями и школами, медиатор может использовать обработанные кейсы для формулировки рекомендаций министру образования, которые могут повлиять на законодательные изменения или ведомственные инструкции.
Кроме того, школьный медиатор обязан ежегодно представлять отчёт правительству и Палате депутатов, обеспечивая таким образом прозрачность и подотчётность своей деятельности.