Ferrero вновь открывает фабрику в Арлоне и хочет восстановить репутацию после скандала с сальмонеллой в Kinder-сюрпризах

Закрытая с 8 апреля бельгийская фабрика скоро сможет вновь открыть свои двери. Об этом журналистам Le Parisien рассказал генеральный директор Ferrero France. Это первое интервью главы компании после скандала с сальмонеллой в продукции Kinder.

Это «крупнейший отзыв продукции за последние двадцать лет», — признает Николя Нейков. С начала апреля с европейского рынка изъяли более 3000 тонн продукции Kinder. Ferrero потеряла не только десятки миллионов евро, но и получила серьезный удар по репутации. Только за пасхальный период, знаменательный для итальянского производителя, бренд потерял 40% своего обычного оборота. К тому же, как показывают опросы, бренду, горячо любимому малышами, теперь «не доверяет 60% потребителей».

Возобновление производства и максимально «прозрачная» деятельность — вот на что делает ставки компания. Со слов представителей, теперь 50% проверок всей продукции будет проводиться утвержденной внешней лабораторией, в то время как ранее все было основано на внутренней системе контроля.

Как поясняет Николя Нейков, источником бактериальной инфекции мог стать фильтр, расположенный в резервуаре для сливочного масла. Бактерия могла попасть туда либо с зараженным сырьем, либо быть занесена людьми.

Прежде чем вновь открыть фабрику, все действующие механизмы проверят на пригодность. «10 000 деталей будут разобраны и очищены один за другим», — заключает гендиректор.