10 000 бельгийцев получили компенсацию от Ferrero за заражение сальмонеллой
По данным бельгийской газеты Sud Info, 95% бельгийцев, обратившихся к производителю продукции Kinder итальянского производителя Ferrero, получили компенсацию, в том числе 40 случаев, связанных с медицинской компенсацией в результате заражения сальмонеллезом.
По состоянию на 18 мая в Европейском Союзе и Соединенном Королевстве было зарегистрировано 324 случая заражения сальмонеллезом в результате употребления продуктов Kinder, произведенных на фабрике в Арлоне.
Отравление сальмонеллой наиболее тяжело протекает у маленьких детей, у них оно может привести к отказу органов и другим длительным заболеваниям. К сожалению, большая часть продукции Ferrero Kinder предназначена для детей, что приводит к волне госпитализаций.
150 000 запросов о компенсации было подано во Франции, а еще 10 000 запросов — в Бельгии. Только в странах Бенилюкса было отозвано около 550 тонн продукции.
Как показало расследование, неисправный фильтр в резервуаре для сливочного масла привел к попаданию сальмонеллы в продукты. О первом случае заражения было сообщено 15 декабря, но производство возобновилось после того, как тесты не выявили дальнейшего заражения.
Ferrero серьезно пострадала от этого кризиса. По оценкам бренда, 60% клиентской базы больше не доверяют его продуктам, и уже было выплачено более 2 миллионов компенсаций.
