Le Luxembourg lance une campagne de lutte contre la cyberfraude

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Face à la croissance rapide de la criminalité numérique, le Luxembourg franchit une étape décisive : pour la première fois en Europe, le pays lance une campagne nationale contre la fraude en ligne, coordonnée par plusieurs institutions clés. L'initiative a été lancée le 5 juin 2025 lors du sommet GRC (Governance, Risk, Compliance) à la Chambre de commerce, où le ministre de l'économie Lex Delles a annoncé une nouvelle stratégie de sécurité numérique.
Ce projet est le fruit d'une coopération sans précédent entre le gouvernement, les banques et les structures informatiques. Les principaux initiateurs sont la Maison luxembourgeoise de la cybersécurité (LHC) et l'Association des banques et banquiers du Luxembourg (ABBL). Au total, 16 organisations participent à la campagne, dont :
- LuxTrust
- Banque centrale du Luxembourg
- Commission de surveillance du secteur financier
- BEE SECURE
- Luxembourg police
- et d'autres associations économiques et numériques.
Au centre de la campagne se trouve une nouvelle plateforme numérique cyberfraud.lu. Le site offre :
- des instructions en cas d'incident de type fraude ;
- des contacts directs avec les structures nécessaires ;
- Recommandations pour la protection des données personnelles et des fonds ;
- des outils tels que SPAMBEE pour se plaindre des courriels d'hameçonnage et bloquer les expéditeurs ;
- Hotline 24/7 (+352 49 10 10) pour le blocage d'urgence des certificats LuxTrust.
La fraude en ligne est devenue une épidémie numérique ces dernières années. Selon Europol, les fraudes par faux sites web, faux SMS, phishing et piratage de comptes causent des milliards d'euros de dommages chaque année. Le Luxembourg, avec son niveau élevé de numérisation et son secteur bancaire développé, est devenu l'un des points vulnérables.
Comme l'a fait remarquer le ministre Lex Delles, "nous ne pouvons pas rester passifs. La fraude en ligne n'est pas une menace abstraite. Il s'agit de crimes qui détruisent la confiance et mettent en danger les familles et les entreprises. Avec cette campagne, nous voulons montrer l'exemple aux autres pays et instaurer la confiance dans l'espace numérique".
Ce qui rend la campagne unique, c'est son approche intégrative. Il ne s'agit pas d'une action temporaire, mais d'une stratégie annuelle qui vise à construire une défense à long terme de la société numérique. Le message clé est que tous les acteurs du monde numérique, y compris les citoyens ordinaires, font partie de la solution. Pas seulement les banques ou les fournisseurs de communications.
Comme le dit Pascal Steichen, directeur général du LHC, "c'est la première fois au Luxembourg qu'une coalition aussi large se réunit pour protéger les citoyens de la criminalité numérique. C'est un signal, tant pour les criminels que pour les victimes potentielles".
Les travaux se poursuivront sous la forme de campagnes de sensibilisation, d'activités éducatives et d'améliorations techniques, y compris la mise à jour des protocoles de sécurité et la mise en œuvre de systèmes d'alerte précoce.
À l'avenir, le Luxembourg entend établir une nouvelle norme en matière de cybersécurité en Europe, en devenant non seulement une plaque tournante numérique, mais aussi un pays où la criminalité en ligne fait l'objet d'une réponse organisée et collective.