Les personnes handicapées sont moins susceptibles d'utiliser l'internet.

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Un nouveau rapport d'Eurostat montre que les personnes handicapées dans l'UE continuent de se heurter à des obstacles importants dans l'accès à l'environnement numérique. Malgré l'utilisation répandue de l'internet, les niveaux d'utilisation régulière restent nettement inférieurs à ceux des personnes non handicapées.
En 2024, seuls 78,2 % des personnes gravement handicapées âgées de 16 à 74 ans utiliseront l'internet au moins une fois par semaine, contre 93,5 % des personnes non handicapées. Les personnes souffrant de handicaps modérés occupent une position intermédiaire, avec 86 % d'utilisateurs réguliers.
L'écart est particulièrement prononcé dans la tranche d'âge 55-74 ans. C'est dans cette tranche d'âge que l'internet a été utilisé :
- 70,8 % des personnes gravement handicapées
- 78,2 % avec un niveau modéré
- 84,3 % parmi ceux qui n'ont pas de restrictions
Dans le groupe des jeunes de 16 à 24 ans, la différence est également perceptible, mais moins prononcée. 87,4 % des jeunes souffrant de handicaps graves se connectent régulièrement, contre 98,1 % de ceux souffrant de handicaps modérés et 98,7 % de ceux qui n'ont pas de limitations.
Ces chiffres soulèvent une question importante : pourquoi, alors que la technologie et l'infrastructure sont en place, une proportion importante de la population continue-t-elle à être exclue de la société numérique ?
Selon la méthodologie d'Eurostat, le handicap est défini comme une limitation des activités normales de la vie due à des problèmes de santé pendant au moins six mois. Bien que ces données ne soient qu'une approximation, elles indiquent clairement l'existence d'une fracture numérique à laquelle les autorités et les fournisseurs de services numériques doivent encore prêter attention.